Wordpress onderhoud.
Waarom.
Regelmatig onderhoud zorgt dat je website optimaal blijft werken en je website up-to-date blijft. Zo voorkom je bijvoorbeeld dat er veiligheidslekken in je site ontstaan en bescherm je jouw website of webshop tegen hackpogingen, aanvallen en malware.
Wat is inbegrepen.
Laat je volledig ontzorgen. Jij moet je richten op de groei van je bedrijf, niet het onderhouden van je website. Daarom biedt ik onderhoudspakketten aan, zodat jij geen zorgen hebt over het welzijn van je website. Daarnaast staat mijn pakketten ook in het teken van veiligheid, prestaties, snelheid en toegewijde support.
Centrale monitoring.
Centrale monitoring van je website met checks op beveiliging en out-of-date software.
Maandelijkse updates.
Maandelijkse updates van je CMS systeem (core, plugin en thema's) en alle randsoftware welke beschikbaar is.
Externe staging server.
Een externe staging server waarop alle updates eerst getest worden alvorens ze live toegepast worden
Compatibiliteit-ondersteuning.
1 uur compatibiliteits-ondersteuning voor kapotte plugins en thema's na het updaten.
Maandelijkse rapportage.
Je krijgt per maand een duidelijk rapport met de uitgevoerde werkzaam-heden en welke plugins geupdate zijn.
V.a. full service.
Dagelijkse back-ups.
Iedere week of dag een back-up naar de beveiligde S3 cloud omgeving van Amazon op Europese servers.
24/7 uptime monitoring.
24/7 uptime monitoring van je website. Controleert je site om de 5 minuten om te zien of deze een offline statuscode retourneert.
Database opschoning.
Database opschonen, overbodige informatie zoals revisies, spam verwijderen, rijen en tabellen herschikken en comprimeren.
Beveiliging management.
Verharden van je site beveiliging, spam protectie, malware scans en monitoring van aanvallen.
Oplossen en herstellen.
Kosteloze oplossen van problemen, hacks, malware en het herstellen van backups bij menselijke fouten.
V.a. extra service.
Responsive checks.
Maandelijks responsive checks op mobiel/tablet en cross-browser checks op alle moderne browsers en IE11.
Performance monitor.
Prestatie monitoring van al je landingspagina's. Wordt 'ie traag? Dan grijp ik direct in.
Technische seo monitoring.
Basis monitoring van alle Google diensten omtrent het technische SEO om en gebruiksvriendelijkheid.
Premium plugins.
Bespaar tot €85 per jaar op plugins als Gravity Forms en Advanced Custom Fields.
Onderhouds-pakketten.
Elk website is anders, zo heeft de één een meer veeleisend website dan de ander. Daarom biedt ik 3 verschillende varianten aan afhankelijk van de situatie en wensen. Een pakket op maat, of meerdere pakketten tegelijk afnemen? Stuur vrijblijvend je aanvraag naar mij op.
Onderhoud |
Basic
v.a.
50,00 p/m
Je wilt dat je website up to date blijft |
Full service
v.a.
150,00 p/m
Je wilt extra verzekering en stabiliteit |
Extra service
v.a.
400,00 p/m
Je hebt een veeleisend website |
|---|---|---|---|
| Centrale monitoring | |||
| Staging server | |||
| Uptime monitoring | |||
| Versiebeheer met Github | |||
| Updates | |||
| Core, plugins & thema | Maandelijks | Wekelijks | Wekelijks |
| Compatibiliteit ondersteuning | 1 uur | Totdat het opgelost is | Totdat het opgelost is |
|
Onbeperkt content wijzigingen (Exclusief custom development) |
|||
| Backups | |||
| Backups naar Amazon S3 | |||
| Frequentie | Dagelijks | Dagelijks | Dagelijks |
| Bewaartijd | 90 dagen | 90 dagen | 180 dagen |
| Beveiliging | |||
| Support bij problemen, hacks, malware | |||
| Malware scans | |||
| Verharden van beveiliging | |||
| Monitoring op aanvallen | |||
| Database opschoning | |||
| Spam reacties | |||
| Database optimalisatie | |||
| Performance | |||
| Page & database cache | |||
| HTML en CSS/JS minificatie | |||
| Requests reductie | |||
| Afbeelding optimalisatie | |||
| Overige pagespeed optimalisaties | |||
| Pagespeed monitoring | |||
| Responsive checks | |||
| Technische SEO | |||
| Dode link checker + redirects instellen | |||
| Indexbaarheid controleren | |||
| XML sitemap controleren | |||
| Structured data markup controleren | |||
| Duplicate content en leesbare URL's controleren | |||
| Pagina titels en meta descriptions controleren | |||
| Premium plugins | |||
| Advanced Custom Fields | |||
| Gravity Forms | |||
| Extra | |||
| Rapportage | Wekelijks | Wekelijks | Wekelijks |
| Voorrang op vragen | |||
|
Gratis strippenkaart (2 uur wekelijks) |
|||
|
Onderhoud |
Aanpak.
Met mijn WordPress onderhoudspakket maken we samen eerst afspraken over de onderhoudsplan en welke professionele ondersteuning nodig is om tot de beste resultaten te komen.
Contract opstellen
Bij een nieuw aanvraag volgt een kennismaking, korte inventarisatie van de grote van je website en de werkzaamheden, en zorg ik ervoor dat je een helder en op maat contract ontvangt.
Onboarding
Tevreden over de contract? Dan ga ik van start en zorg ik dat alles geinstalleerd en gekoppeld staat en configureer ik alle monitoring tools zodat je website altijd veilig en online blijft.
Uitvoering
De onderhoudstaken worden maandelijks rond de eerste of tweede week uitgevoerd met een rapportage van alle werkzaamheden. Daarnaast kun je mij altijd bereiken voor support en vragen.
Veelgestelde vragen.
Voor hackers gaat het niet zozeer om het stelen van informatie, maar het kapen van je site om de server als hostingomgeving te gebruiken om spam-e-mails te verzenden of andere servers aan te vallen. Hackers maken vaak bots om te zoeken naar kwetsbare sites. Zodra een toegangspunt is gedetecteerd, komen de hackers binnen en nemen ze de controle van de server over. De server wordt vervolgens gebruikt om spam naar enorme e-maillijsten te sturen. Dit zal de reputatie van je site bij zoekmachines flink beschadigen en ertoe leiden dat je IP-adres wordt geblokkeerd, waardoor je site vrijwel niet voorkomt in zoekresultaten.
Hacks en infecties kunnen lange tijd sluimeren, terwijl de hacker andere websites infecteert en een leger van uitgebuite servers bouwt, ook wel 'botnets' genoemd. Hackers gebruiken geïnfecteerde servers om een DDoS-aanval op andere netwerken uit te voeren. Botnets zenden een zwerm spambots uit om andere sites te infecteren, phishing in te stellen en / of DDoS-aanvallen te vergemakkelijken. Laat je website dus niet onbeheerd achter, hiermee voorkom je beschadigingen.
Onderhoud voer ik gestructureerd en gecontroleerd uit zodat niks gemist wordt en volg ik graag de laatste ontwikkelingen rondom beveiliging, prestaties en WordPress. Daarnaast biedt ik met onderhoud nog vele andere extra diensten om te zorgen dat je website stabiel blijft werken waarvoor je zelf normaliter veel tijd aan kwijt bent.
Als een update van je WordPress-website problemen veroorzaakt, zal ik de update terugdraaien, deze op de staging server oplossen en vervolgens de wijziging aanbrengen op je live website. Met de basic pakket krijg je 1 uur gratis compatibiliteit ondersteuning wat in de meeste gevallen genoeg kan zijn, mocht het langer duren worden de werkzaamheden vooraf met jou besproken en vervolgens afzonderlijk in rekening gebracht tegen mijn reguliere uurtarief. In sommige gevallen wordt de WordPress-plug-in of het thema mogelijk niet meer ondersteund door de ontwikkelaar, in dat geval kan ik mogelijk geen oplossing bieden. In dergelijke gevallen zal ik alternatieve oplossingen voorstellen.
Wanneer je website wordt gehackt ga ik direct aan de slag met het identificeren van schadelijke bestanden en achterhalen van de oorzaak. Met de full-service pakket maak ik dagelijks een veilige back-up van je website op een off-site server, in dat geval gaan je gegevens nooit verloren en kan ik gemakkelijk een versie terugdraaien.
Mijn basisbeveiligingsmaatregelen omvat het configureren van een gratis WordPress-beveiligingsplug-in waarmee ik aanvallen en security issues in mijn mail ontvang en een Firewall wordt opgezet, het uitvoeren van een malware scan en verwijderen van schadelijke bestanden, actief bijhouden van plugins en thema's of deze nog worden ondersteund, en doorlopende aanbevelingen en advies over best practices voor beveiliging om je site veilig te houden.
Met de full-service pakket voer ik de bovenstaande actief en maandelijks uit. Met de basic pakket kan ik het op aanvraag uitvoeren en worden de uren bekostigt met mijn reguliere urentarief.
| Classificatie | Reageertijd | Contact |
| Urgent | Binnen 1 uur | Telefonisch, chat of email |
| Hoog | Binnen 1-8 uur | Telefonisch, chat of email |
| Gemiddeld | Binnen 48 uur | |
| Laag | Binnen 3-5 dagen |
Voor deze soort opdrachten biedt ik hiervoor een afzonderlijk dienst aan.
Onderhoudspakket aanvragen.
Vul het formulier in om vrijblijvend een onderhoudspakket aan te vragen. Ik neem contact met je op om te helpen kiezen voor het juiste pakket.
Ik wordt o.a. vertrouwd door.
